Política de Privacidade
Transparência, simplicidade e proteção de dados pessoais são prioridades nesta plataforma.
Introdução e princípios
Como decidir o que partilhar numa plataforma de pontos? Optámos por recolher apenas o indispensável. Este documento explica que dados são recolhidos, como são utilizados e que direitos lhe assistem enquanto utilizador.
Comparando com alternativas, a maioria recolhe dados para fins comerciais. Aqui, a privacidade é prioridade. Pode navegar sem criar conta e aceder a informações sem ceder dados sensíveis. Só pedimos o essencial, sempre com transparência.
Recolha de dados
Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma, sendo o consentimento explícito sempre respeitado.
Informações fornecidas diretamente
- Nome próprio e apelido para identificação da conta.
- Endereço de email para comunicações e autenticação.
- Telefone (opcional) para contacto direto.
- Preferências de programas de pontos para personalização.
- Dados de uso voluntariamente fornecidos em formulários.
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP registado para prevenção de abusos.
- Informações do dispositivo e navegador para diagnóstico técnico.
- Dados de navegação anonimizados para análise interna.
- Registo de horários de acesso para segurança.
- Origem de tráfego identificada de forma agregada.
Finalidades do tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para manter a segurança, melhorar funcionalidades e personalizar a experiência do utilizador.
- Gestão de sessões e autenticação.
- Análise de padrões para melhorias.
- Resposta a pedidos de suporte.
- Personalização de funcionalidades e conteúdos.
- Cumprimento de obrigações legais.
- Prevenção de fraudes e abusos.
- Geração de estatísticas agregadas.
Compromisso ético: Acreditamos que a privacidade é um direito fundamental. Aplicamos políticas transparentes, explicando cada etapa do tratamento de dados e assegurando que só recolhemos o essencial para o funcionamento e melhoria da plataforma.
Partilha de dados
Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando obrigatório por lei ou com consentimento explícito do utilizador.
Prestadores de serviços
Só trabalhamos com prestadores que cumprem os requisitos do RGPD e que garantem confidencialidade e segurança dos dados tratados.
Obrigações legais
Os dados podem ser tratados para cumprimento de obrigações legais impostas por autoridades nacionais ou europeias.
Estatísticas anónimas
Recolhemos estatísticas anónimas para melhorar a experiência e analisar padrões de utilização.
Direitos do utilizador
Tem direito de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade relativamente aos seus dados pessoais.
- Pode solicitar acesso aos dados pessoais que armazenamos sobre si a qualquer momento.
- Pode corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.
- Pode solicitar eliminação permanente dos seus dados pessoais.
- Pode solicitar os seus dados em formato eletrónico estruturado.
- Tem direito a opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
- Pode limitar o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer direito relativo aos seus dados pessoais, contacte-nos através dos meios disponíveis nesta página. Daremos resposta no prazo legal previsto.
Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. A nossa prioridade é a segurança contínua.
Medidas técnicas
- Criptografia de dados sensíveis em trânsito e repouso.
- Monitorização de acessos e atividades suspeitas.
- Backups regulares e testados.
- Atualizações frequentes do sistema de segurança.
Medidas organizacionais
- Equipa sensibilizada para privacidade e segurança.
- Processos internos auditados regularmente.
- Acesso restrito a dados sensíveis por perfil de função.
- Revisão periódica de políticas e práticas.
Prazos de conservação
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
- Dados de conta são recolhidos apenas se criar registo na plataforma.
- Dados sobre interações com funcionalidades para melhoria contínua.
- Registamos comunicações apenas para acompanhamento de pedidos e respostas.
- Não recolhemos dados bancários nem de pagamentos.
- Não utilizamos dados pessoais para marketing externo.
Pode solicitar eliminação ou anonimização dos seus dados em qualquer altura.
Transferências internacionais
Não transferimos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu sem garantias adequadas de proteção e conformidade com o RGPD.
- Transferências apenas com garantias adequadas de proteção.
- Cumprimento do RGPD em todas as operações.
- Informação clara ao utilizador sobre eventuais transferências.
- Não são transferidos dados sensíveis sem consentimento expresso.
Cookies e preferências
Utilizamos cookies para melhorar funcionalidades, analisar padrões de uso e personalizar a experiência. Pode gerir preferências e saber mais consultando a nossa Política de Cookies.
Tipos de cookies
- Necessários para funcionamento básico da plataforma.
- Ajudam a monitorizar o desempenho e uso do site.
- Permitem guardar preferências individuais.
- Facilitam preferências e funcionalidades adicionais.
A gestão dos cookies pode ser feita no navegador ou no painel de preferências do site.
Alterações à política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou técnicas. Mudanças significativas serão comunicadas de forma clara ao utilizador.
- Será informado de alterações substanciais à política por email (se registado).
- Notificações visíveis serão exibidas no site em caso de mudança relevante.
- O acesso à política atualizada estará sempre disponível neste endereço.
- Alterações não afetam retroativamente decisões já tomadas.
Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais atualizações.
Contactos para privacidade
Para exercer direitos de privacidade, esclarecer dúvidas ou solicitar alterações de dados, utilize os contactos indicados nesta página.
Larenixo
Av. Carvalha 323, 4510-518 Fânzeres Portugal
Telefone: +351 270836513
Email: content@larenixo.world